昨今、リードナーチャリングが重視され、顧客のニーズに合わせて商品紹介をする提案営業が営業スタイルの主流ですが、このスタイルで成功するためには顧客毎に接し方を変え、顧客が必要としている情報やニーズを正確に把握し、それに即した提案を実施していく必要があります。

しかしながら商談において顧客は滅多に悩み相談やニーズをさらけ出すような話をしてくれません。

その結果多くの営業マンが的外れな提案をしてしまい、顧客から愛想を尽かされてしまうという経験をした営業マンの方は少なくないはずです。

よくトップセールスマンはお客様からの相談に的確に応えることができると言われていますが、それは顧客から信頼を勝ち取り、お客様から相談を受け、ニーズを正確に把握した上で提案ができているからです。

では、信頼され相談される営業マンになるためにはどのような営業活動を実践すればよいでしょうか。

顧客との接点数を増やすことが最も信頼されるまでの近道です。

訪問した得意先の少し先に別のお客様がいらっしゃれば、近くまで来ましたのでとアポなしでも顔出しをすれば喜んでもらえるはずです。

成績が苦しい時ほど営業テクニックやスキルを振り返りがちですが、苦しい時は原点に回帰してテレアポや飛び込みを必死に行い、お客様に顔見せする回数を増やすことが成績を伸ばす近道になるのではないでしょうか。