スマホで営業の顧客管理が楽になった

私が以前に営業で困っていた内容の1つに、うっかり忘れがあります。大事な顧客に対して連絡するのを、つい忘れてしまう事もあるのです。

というのも私が働いていた会社の場合、かなり忙しい所でした。業務に熱中していますと、見込み客に電話するのもうっかり忘れてしまう事も多いのです。時には本当に電話を忘れてしまい、見込み客を逃してしまう事もありました。

逆に今は、そういう問題を回避できる環境は随分整ったと考えています。なぜなら、スマホという非常に便利なツールがあるからです。

スマホには、たいてい通知機能という便利な物が完備されています。所定の時間になったら、このスケジュールを忘れずに実行するように、スマホが随時通知してくれるからです。もちろんアラーム音などが鳴るようにして、忘れずに見込み顧客に連絡できるようになるでしょう。スマホは見込み顧客を育成するうえでとても便利なツールですね。

昔は、そういうツールもありませんでした。ですからうっかり忘れも多かったものですが、現在ではだいぶ営業職の作業環境も良くなったと思います。